Champ d’application
Ce sujet ne se résume pas à une liste de fonctionnalités. L’offre, le parcours client, le paiement, la livraison, le support et la gestion des données doivent fonctionner comme un processus cohérent.
En savoir plusValidation
Contact
Contactez-nous pour une correction, un partenariat ou un retour sur le site.
Ressources associées
Données et responsabilités
Définissez la clientèle cible, l’assortiment prioritaire, le marché principal, la marge et les responsabilités. Séparez les exigences indispensables des optimisations ultérieures avant d’ajouter des applications ou du développement sur mesure.
En savoir plusExploitation et mise à jour
Testez avec de vrais produits et des commandes réalistes. Vérifiez également le stock, les notifications, les remboursements, les incidents de livraison, le support et les rapports. Chaque anomalie doit avoir un responsable et une échéance.
En savoir plusDéfinir la décision et le périmètre
Les fonctionnalités, tarifs, paiements, règles fiscales et disponibilités varient selon le pays, le forfait et la date. Vérifiez les informations officielles avant toute mise en œuvre.