Libas：從平台銷售走向 DTC 成長

品牌背景與業務條件

Libas 以印度民族服飾起家，早期主要透過批發與第三方平台建立市場。當品牌開始發展自有 DTC 通路後，可以更直接控制商品陳列、活動上線與顧客關係，但也需要建立新的數位營運能力。

平台銷售的成長不會自動形成品牌自己的購物體驗。Libas 必須在款式數量多、更新速度快的情況下，讓商品資料、內容、活動頁與回購經營可以由品牌直接管理。

Shopify 公開案例描述 Libas 建立 Shopify DTC 商店、加快商品與內容上線，並把數位營運納入固定的商品發布節奏。重點不只是更換平台，而是把商品目錄、內容製作與商業決策整合在同一套流程。

Shopify 公開案例指出，Libas 的 DTC 年營收由零成長至約 300 crore 盧比規模，案例並報告 80% 年增長、平均訂單金額提升 24%，以及每年推出超過 5,000 個款式。

若原本主要依賴第三方平台，可先挑選毛利與品牌辨識度較高的一組商品做 DTC 測試，建立專屬商品頁與活動落地頁，再比較客單價、回購、獲客成本與履約成本，而不是只比較營收。

Libas 在建立 DTC 前已具有品牌需求、商品規模與既有銷售基礎。這些成果不能直接套用到新品牌，也不能把平台更換視為唯一原因。

先選一個具代表性的商品系列，保留平台通路作為對照；在自有商店測試更完整的商品敘事、組合銷售與會員承接，設定四到八週觀察期，再比較每位顧客的貢獻毛利與回購。

繁中市場需要重新確認尺寸、材質與洗護資訊是否符合當地閱讀方式，並核對付款、配送、退換貨與客服承諾。若同時服務台灣與香港，不應假設幣別、配送與用語完全一致。

至少保留上線前後的流量來源、商品頁轉換率、加入購物車率、結帳率、客單價、新舊客占比與退款率。活動檔期要另外標記，避免把促銷帶來的短期波動當成長期能力。

商品、內容、折扣與庫存應有明確負責人。大量上新時，建立 SKU 命名、圖片、價格、庫存與發布核准規則，避免 DTC 成長後反而增加後台錯誤。

只有在商品資料完整、付款與配送測試透過、退換貨規則清楚，且基礎毛利可以承受獲客成本後，再擴大商品範圍與廣告投入。

本頁為獨立整理與分析，案例資料以 Shopify 官方公開案例為依據。功能、價格與市場可用性仍應在實施前重新核對。